專題報道

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    編者按：根據上級黨委的要求和公司黨委書記羅貴生同志的批示意見，現將李源潮同志在服務行業創先爭優總結講話中的第二部分摘要刊登如下，請各單位黨組織組織黨員干部和職工群眾認真學習，推進創先爭優常態化、長效化。
    第一，堅持圍繞中心、服務大局，使活動主題與業務工作深度融合，為科學發展提供強大動力。立足本職崗位創先爭優，為完成中心工作提供動力和保證，是創先爭優活動最基本的經驗。各部門各系統緊密聯系窗口單位和服務行業的職責任務、工作特點，將為民服務創先爭優與推動科學發展、促進經濟轉型升級、履行社會責任結合起來，找準服務本行業中心任務的切入點和著力點，實現了創先爭優與部門業務工作的深度融合，比如，環境保護部、中國證監會、國家中醫藥管理局、國家知識產權局認真梳理和解決制約事業發展的難題；民政部推進建立健全城鄉社會救助體系，完善城鄉低保等措施；海關總署與26個省區市簽訂合作備忘錄，促進地方轉方式、調結構。實踐證明，為民服務創先爭優只有緊貼科學發展主題，緊扣各部門的中心工作，為完成重點難點任務提供動力和保證，才能得到領導重視、黨員干部歡迎、人民群眾支持。
    第二，堅持突出行業特色、創新活動載體，讓每個黨組織和黨員都行動起來，確保活動取得實效。為民服務創先爭優既有統一要求，又要貼近行業實際。各部門各系統都把“三亮三比三評”作為窗口單位和服務行業為民服務創先爭優的主要載體，從實際出發創造性地提出和運用務實管用的方法、措施、內容和要求，保證為民服務創先爭優與各自系統的業務工作、崗位職責緊密結合，有效調動了基層黨組織和黨員參與的積極性。比如，中國石油開展“奉獻石油當先鋒、我為黨旗添光彩”主題活動，3萬余個基層黨支部，近60萬黨員積極參與。工商系統的“窗口擦亮工程”，交通運輸系統的“微笑服務、溫馨交通”，中國郵政集團的提高投遞服務質量行動，都富有行業特色。實踐證明，為民服務創先爭優要讓大家廣泛參與、取得實效，必須突出主題、豐富載體、創新方式，增強活動的吸引力和影響力。
    第三，堅持加強基層、服務群眾，以群眾滿意為工作導向和評價標準，努力打造群眾滿意工程。加強基層、服務群眾，讓群眾得到實惠，是為民服務創先爭優的根本要求。各部門各系統堅持重心下移、力量下沉，把資源向基層單位傾斜，把服務向基層一線延伸，組織引導黨員干部深入企業、農村、社區，幫助群眾解決生產生活中的實際問題，落實各項便民利民措施，把創先爭優的成效體現在讓群眾得到實實在在的利益上，促進黨員干部的作風在為民服務中得到轉變和錘煉。比如，國家人口計生委將用于農村計生家庭獎勵扶助的120億元資金直接發放到群眾手中，惠及6萬家庭、408萬人。中國農業銀行在城鄉結合部增加ATM機，為農民工提供銀行卡特色服務。南方電網成立3168個為民服務隊，幫助群眾解決用電的實際問題。實踐證明，為民服務創先爭優只有真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，讓老百姓得到看得見摸得著的實惠，才能成為群眾滿意工程。
    第四，堅持把抓黨建與抓業務統一起來，形成齊抓共管格局，使基層黨建與業務工作有機融合、相互促進。把抓業務與抓黨建緊密結合起來，是窗口單位和服務行業基層黨建工作運行機制的重要創新。各部門各系統在為民服務創新爭優中，整合資源力量，加強條塊聯系，探索了條塊聯合、部門互動、系統牽頭、黨群共建等推進方式，使部門力量、系統力量和基層單位的力量有機結合，業務建設、隊伍建設與組織建設相互促進，取得較好的實踐效果。中央和國家機關成立了8個行業指導小組，加強系統指導和分類指導。國土資源部與寧夏、浙江、江西、湖北等省區開展“部省聯創齊爭”。商務部啟動部省合作機制，與26個省簽署了合作協議，確定了346個合作項目。國務院國資委組織93家中央企業定點幫扶189個國家扶貧重點縣。全國總工會、團中央、全國婦聯等部門與其他窗口單位聯手打造“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等優質服務品牌。實踐證明，為民服務創先爭優只有充分發揮行業主管部門的優勢，加強上下聯動、系統指導和分類指導，把黨建工作與業務工作融為一體，才能更好形成黨員帶職工、黨組織帶單位、齊爭共創的生動局面。
    第五，堅持書記抓、抓書記，加強對活動的組織領導和工作指導，充分發揮領導干部和領導機關的示范帶頭作用。在為民服務創先爭優中，50個窗口單位和服務行業的黨組（黨委）都高度重視，把它作為推動科學發展、促進各項工作的有力抓手，堅持書記帶頭抓，一級抓一級，一抓到底。許多部門、單位的主要負責同志都親自動員、親自部署，并深入基層窗口單位和聯系點實地調研指導。分管負責同志和其他班子成員都結合抓業務，到基層單位了解為民服務創先爭優情況，總結經驗、指導整改。實踐證明，只有領導干部帶頭抓、領導機關帶頭做，既當組織推動者，又當實踐示范者，為民服務創先爭優才能扎實有效開展、深入持久推進。